大家好,今天小编来为大家解答淘宝店开店怎么运营这个问题,淘宝店怎么开怎么运营很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
本文目录
淘宝是全球最有影响力的电商网站。700万家中小网上参与其中。马云说,让天下没有难做的生意。淘宝为中小网上准备了大量的工具,帮助商家网上开展生意。网络上说“阿里的运营,腾讯的产品,百度的技术”。阿里的运营很厉害,赫赫有名。做好淘宝,运营非常重要。准确地说,想做好电商,运营很重要。以下6招搞定运营:
首先,运营核心。运营的核心是“流量”。通过运营获得更多的关注,得到更多的“流量”。如果把全网的流量导向某个商品,不成功很难。
其次,基础运营。不管是淘宝还是京东,不管是拼多多还是微选,所有的电商都需要首先做好基础运营。基础运营有哪些呢?商品图片的拍摄处理、商品详情页的制作、商品的定价、商品的标题优化、店铺装修等等。
第三,电商策划。电商策划是电商运营的一部分。如何针对本店的所有商品营销进行整体的策划?进行整合营销策划?值得考究。要考虑swot(优势、劣势、机会、威胁),要考虑4PS(产品、渠道、价格、促销),要考虑SEO(搜索引擎优化),要考虑突破的商品及其组合,要善于利用各种淘宝工具,进行行业分析、竞品分析、热销商品分析。
第四,运营团队。运营是个技术活,靠个人单打独斗很难做的全,做的好。运营必须考虑团队组合作战。一个健全的运营团队至少由以下团队成员组成:项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。
第五,运营规则。前文述及运营的核心是“流量”,是为了获得更多的关注。那怎样才能获得关注?有实力者,通过购买广告。这也是运营。没实力者通过研究淘宝、京东等排名规则。江湖上说“五亿淘宝四亿刷,还有一亿搞批发”,“十个京东十个刷,还有一个准备刷”。刷单行为平台禁止,为什么还是如此普遍?刷单将会增加运营成本,为什么还乐此不疲?还在于“成本”,相对于购买流量的成本。当然,了解运营不仅仅是了解刷单。各平台的规则需要充分、深入了解,并评估自己的网店,能在平台规则之下,搞好运营,这才是可持续发展之道。
第六,运营管理。要对运营团队进行组织管理,要对客服反馈进行管理,要对商品推广数据进行分析管理,要对网站阶段数据进行分析管理。等等。
总之,电商的运营是一个系统的工程,需要运用系统的思维方法,综合运用各种工具,建立自己优势,构建优势,做一个成功的电商。
我是太木哥哥,欢迎跟帖讨论并添加关注。
运营,我不是太懂,不过我比较注重产品,不过有些东西可以借鉴。
店铺产品都是自己设计开发的,实际上我自己做淘宝才刚好两年,16年4月9号,从工厂辞职,就舍命的往里跳。
开始都不懂,淘宝买东西都不会,除了在工厂采购买了点东西,自己买的次数不超过30次。
典型的菜鸟,信心满满。朋友都说我是找死,现在想想也是,40多岁的初中毕业大叔做这个,确实比较滑稽,电脑打字都不怎么懂,文字切换方式才学会。还没钱,没路子,没有指导老师,就盲目的上了。
最早是卖发夹,由于不太懂市场,认为自己是做这个行业的,也比较懂产品,一口气去市场找到十几家的产品,买了两万多的货,。自己在家的琢磨。
好在自己对美工还有些了解,做了半年就觉得有问题了。
发现,都不对,产品不对,现在留长发的少了,还多是偏远地区;价位不对,高低价格差太大,高档的太高档。而且款式太少,有的款式色序太多,补货比较麻烦!
最终做的只是能够维持生活。
后来就转了,做一些自己的产品,开发冷门的产品,自己选了耳勺和钥匙扣,。
果然。一年就有结果了,经过一年多的总结,归结几点结论。
1.产品,一定要有冲击力,对于对运营不太成熟的卖家更重要。
2.基本设置,图片,名称。内幕,详情,等,一定要做好,
3.推广类的东西一定要关注,直通车,类的东西肯定要上,不要觉得没用。流量多数是换来的,没有免费的午餐。
4.售后一定要处理好,用你的方式但是不要乱来,坏人很多,总有摆不平的东西。合理的解释就好了。
新卖家有条件的一定要有同行带。不一定是同类产品的同行,开始做很难,什么成本都高,快递费,材料费,场地费,所有的相关的都可以挂靠,等自己成熟后再独立。
快递费做个例子,开始做,每天一两单,收写,单费5块。偏远地区还加钱。
后来找朋友挂靠。电子单,3块走全国,快递拿货也不磨蹭。一起买包装材料,什么都便宜。
一年下来,虽说不多,一天将近200单,养一家老小是没问的的。要是款式好点。日子也不错了。
实际上做任何事,不是没难度的,也不是都靠运气,有的事情是客户教会你的,都要多改。要观察细微的线索,总结经验。要有好胜心。做淘宝没有好胜心,不细心,不大度的去观察肯定长久不了的!
运营好一个网店,我自己几年经验大概分享分以下几点:产品、市场、流量、售前、物流、售后等。
首先,做任何平台都是以产品为核心。现在绝大部分平台产品同质化及其严重导致利润极低,小卖家难以生存。所以在产品上面要避开同质化,其次产品要在质量基础上有一定品牌意识,才有利润空间提高产品整体溢价空间灵活度。当然这些都离不开厂家的配合,在厂家深耕方面要花掉一个店长60%的精力跟时间。其次就是市场跟流量:市场需求决定了产品的流量及销量,所以选对类目很重要。我们分析一款产品流量入口及来源。大范围来讲是两种站内(这是精准的),另外一种是站外(这是意向的)。如下图所示
那接下来就谈谈售前、物流及售后:国内以天猫及京东为主,且随着购物的进程相信很多客户已经不会咨询了。但是还是需要在售前及售后花时间,百分百的服务每一位客户现在流量那么贵的时代进来一位客户都争取转化。那就涉及客服人员在售前售后服务的态度及专业性了。那物流这块毋庸置疑当然是越快越好。
以上所表达都是大方向,细节上面要表达还有很多还是要自己去深究。
运营流程以下:
1、淘宝网店取得成功打开以后商家客户第一步要做的是提交产品,在开实体店以前沒有挑选好产品的客户还必须去实际操作选款,这一选款是较为关键的,有句话称为男怕入错行,淘宝网选款就和男生挑选领域一样关键,商品选正确了会减少
好了,关于淘宝店开店怎么运营和淘宝店怎么开怎么运营的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!