这篇文章给大家聊聊关于淘宝卖家开店怎么退货申请,以及淘宝开店怎么退款对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
本文目录
步骤:
1、打开手机淘宝,找到“我的淘宝”并点击。
2、进入我的淘宝后,找到还未发货的订单,并查看订单。
3、在订单页面找到“退款”选项,点击退款。
4、在退款页面写上退款的原因,有图片的传上图片,然后提交申请。
5、这时候退款就完成一半了,卖家根据情况会退款的,如果卖家不退款可以投诉他。
6、回到订单详情页面,该订单的交易状态就变成退款中了。
7、接下来要做的就是等待卖家同意退款,如果他在一定期限内没有同意退款,系统还是会自动退款给你的。如果他拒绝退款,就要申请淘宝客服介入了。
首先打开这个客户的聊天窗口,然后在右手边订单下边就有一个退款链接,你点一下然后发给客户就可以了,客户那边就可以自己申请,还是一种是超售后时间,给退款链接的,这种建议直接给地址,产品寄回确认没问题后再给链接,避免自己损失
1.
软件版本:淘宝10.12.20。点击我的淘宝,在淘宝中,找到右下角的“我的淘宝”按钮,点击它进入。
2.
点击全部,在个人界面里,找到我的订单一栏,点击它右侧的“全部”按钮。
3.
点击价格,在订单列表中,找到需要申请退货退款的订单,点击它右侧的价格。
4.
点击申请售后,在订单详情界面里,找到“申请售后”按钮,点击它进入新界面。
5.
点击我要退货退款,在新界面里,找到“我要退货退款”选项,点击它进入。
6.
选择退款原因在新界面里,点击退款原因,选择一个导致自己想要退货退款的原因。
7.
点击提交,选择原因后,在下方选择退货方式、填写地址、预约时间,点击最下方的提交按钮即可。
淘宝退货流程:
1、打开手机淘宝,点击我的订单。
2、点击需要退货的商品。
3、点击下方退换,选择我要退货退款。
4、选择退款原因及退货方式。
5、点击提交,等待商家同意后会给退货地址,可自行寄回,也可选择上门取件,等待商家收到退货并确认收货,系统会自动退款。
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。