这篇文章给大家聊聊关于新淘宝开店怎么资金会冻结,以及我是淘宝卖家,为什么资金会被冻结对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
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淘宝网的账号冻结分为两种
第一种是因严重违规被冻结,这个时间上基本是永久。
第二种是因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。
下面是两种情况的不同解决办法:
1、因严重违规被永久冻结
这个时候要致电,淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们(网站底部)找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商。有可能会被解冻。记住是有可能!
2、因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。点击开通账户,进入输入会员名,点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通(以手机为例)点击马上开通,系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码(验证码在一定的时间后会更新,一定要输入最新的验证码)点击下一步完成。如果用邮箱找回。分认证会员和非认证会员,认证会员需要填写自己的身份证号和安全问题。非认证会员,只需要填写注册邮箱点击下一步完成。
建议核实账户中是否有资金由于“交易账期延长”暂时止付在账户余额中,电脑上登录支付宝账户,点击【我的支付宝】—【不可用余额:XX元】—点击后查看资金不可用的原因,如页面显示是交易账期延长的,具体解冻的时间需要联系淘宝详细咨询。
建议核实账户中是否有资金由于“交易账期延长”暂时止付在账户余额中,电脑上登录支付宝账户,点击【我的支付宝】—【不可用余额:XX元】—点击后查看资金不可用的原因,如页面显示是交易账期延长的,具体解冻的时间需要联系淘宝详细咨询。
卖家们需要清楚知道的是,发生资金冻结的前提情况是该笔订单存在着交易的风险,而淘宝冬季资金的目的就是为了保障买家后续可能发起的维权需求。同时,从各方面的数据来看,极少数买家的少部分订单才会涉及到冻结资金的情况哦,所以,卖家们只要用心诚信经营,商品质量没有出现重大的问题的话,一般都不会发生冻结资金的情况滴!
另外,淘宝网对那些存在违反淘宝网交易流程行为的订单,也即是异常订单,将会在三个工作日内对此订单进行审核,同时在审核期间无法使用该笔资金,若查实确认交易订单属于正常交易的话,则交易的订单和账户都不会受到任何影响,反之,若发现异常,淘宝网将会根据淘宝规则来结合账户的违规行为给予卖家店铺相应的处罚。
注:在淘宝规则中,为了保障买家在交易过程中的合法权益,确保买家在维权期内,也就是交易成功15天内的异常订单对应钱款的安全,因此会暂时冻结15天。
淘宝规则对于卖家涉及的异常订单的处理:若是被危及交易安全处罚如下:淘宝网会暂时限制卖家的旺旺登陆与商品发布等相关的淘宝功能,需要卖家15天内登陆淘宝账号,可以进入卖家中心——体检中心——处罚记录——查看原因,同时可点击【我要申诉】按钮进行申诉;
若被骗取他人财物处罚:账户将被永久冻结,无法使用,同时淘宝账户不支持申诉。
从以上可以得出,冻结资金的交易钱款有两种解冻的方式:1、订单无异常的情况:在订单审核完成之后,钱款会立刻解冻,不会对卖家和账户造成任何影响;2、订单异常的情况:卖家可以针对相应处罚进行申诉,若申诉成功,则处罚将撤销,钱款也会立刻解冻。反之,处罚继续,交易成功后15天内买家无维权需求,则钱款解冻,在此期间,若买家发起售后维权的话,则钱款将会按照淘宝规则来根据维权判定结果为准。
卖家们可以通过“淘宝规则”来了解更多在淘宝网中开店需要清楚的一些规则,这样才能避免因违规而影响了网店的运营发展
新淘宝开店怎么资金会冻结和我是淘宝卖家,为什么资金会被冻结的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!