大家好,今天给各位分享淘宝开店的评价怎么开启的一些知识,其中也会对淘宝卖家怎么设置自动评价进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!
本文目录
步骤一
首先进入手机淘宝app
步骤二
进入淘宝页面登录自己的账号后,点击“我的淘宝”
步骤三
在必选工具中点击“查看全部工具”
步骤四
在互动参与中选择“我的评价”
步骤五
在跳出的页面中可以查看自己所有的评价
拓展资料
淘宝信用评价体系是淘宝网全网购物保障计划中一条重要措施。店铺评价页面升级后,消费者可参考的参数会更多,并且不限于交易完成后的评价,买家将能够知悉卖家多方面维度的信息,网购更加的公开透明而安全、放心。升级后的评价体系将在以往的评价列表基础上,加上店铺相关信息,包括是否参加消费者保障计划;对消费者有何种承诺;受到处罚的情况等等。
在淘宝,买过的东西会在一定期限内,在待评价选项内,如果超过了期限就不能评价了。
步骤如下:
1.打开淘宝,在我页面,找到待评价图标,打开
2.点击想要评价的订单,可以看到订单的右下角有评价图标,点击进入评价页面就可以了。
提高店铺的好评率,一定要做好客户体验,加一下小方法你的好评率会提升的很快
1.前端接待客户一定要服务好,客户来买东西一定要快速回复不仅能提升购物体验,而且还能增加询单转化率
2.客户下单之后,一定要快速发货,不要拖沓时间保持在当天发货是最好的,也可以提高客户的购物体验
3.售中问题,有可能这个包裹在快递运输过程中出现问题,比如丢件比如快递中转超时,还有可能是派件超时,你要马上联系快递进行核实,核实之后马上和客户提供解决方案这样子客户才会满意,你的好评才会有
4.售后问题,这个也是比较关键的一步,有可能是你发货的时候漏发少发了一些东西,也有可能是商品确确实实出现了一些小瑕疵或者是有破损的情况,你要和客户协商好,是自己的问题就承担下来积极给客户处理好,你的好评率才能高上去。
提升好评率小技巧:
一,写致谢信委婉向客户索要好评一般这种方法对于小卖家不可取,发件量太小,要不到几个好评。
二,晒单有礼在发件的包裹内放一个小卡片,小卡片上面写一个晒单有礼,设置奖励为阶梯式的,一等奖为888元二等奖,本店免单券三等奖,红包3元具体奖励可以自己设置,一般来说我们对自己的运气都有迷之自信的,大家都会来参与这个活动加上好友引导客户好评(中奖全部都设置好三等奖,其它奖项为噱头)。
三,刷好好评,这个方法目前一钻以下可取具体就不多透露了(可以关注我私信)
1、首先我们进入到淘宝网,在淘宝网的正上方偏右有一个“卖家中心”,我们点击这个“卖家中心”。
2、在“卖家中心”的左侧我们点击“我购买的服务”在选择自己购买的服务,如果没有购买的话我们可以先去买一个,一般这些软件都有试用期的。
3、我们点击那个软件之后还要进行授权,大家看到这张图片了吗,我们需要点击下面的“授权”按钮。
4、一般需要安全验证的,大家选择验证方法验证就可以了。
5、最后我们进入到这个软件,我们点击下面的开始设置自动评价(大部分软件步骤都是差不多的)。
6、最后我们需要设置自动回复的评语,完成后大家一定要记得点保存设置,最后大家记得要开启自动评价功能哦~
淘宝开店的评价怎么开启的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于淘宝卖家怎么设置自动评价、淘宝开店的评价怎么开启的信息别忘了在本站进行查找哦。