大家好,今天小编来为大家解答淘宝开店怎么设置客服这个问题,淘宝开店怎么注册很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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需要联系你做客服的淘宝卖家开通子账号
如果想要加入淘宝云客服的话,必须先在淘宝的官方客服那里去申请,然后提交一些的申请表和相关的信息记录,以后就可以去加入了,还要进行一些岗前培训,确保你的职业和素质是健康的,这样就可以顺利上岗,每个月都拿到相应的金钱作为奖励。
1、登录淘宝账号,进入【卖家中心】→【店铺管理】→【子账号管理】,淘宝卖家等级达到3个心以上才可以设置子账号。
2、进入子账号管理页面后,点击【新建员工】
3、带*号的全部写上,子账号的账号名是淘宝主账号加上另起的名子,如:淘宝账号名是电动门,子账号的名是小美,子账号的登录名就是【电动门:小美】(帽号是英文状态下的)
4、添写完以后,点击【确认新建】
5、客服子账号新建成功,然后到淘宝店铺主页面,装修店铺里,在客服中心模块中设置子账号。
1、首先要登录你的淘宝账号,然后进入卖家中心。
2、找到子账号管理这个选项
3、你会看到一个浮标教程,一直点击下一步就好了
4、我们先来进行分流设置
5、通常我使用的是权重分流,而不是平均分流,点击【保存】。
6、然后设置旺旺客服
7、选中一个客服中心,然后添加账号。
8、我们勾选几个子账号,然后点击确定按钮
9、我们同步到店铺,便可以添加两个旺旺账号了。
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