大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下淘宝开店要怎么联系店员的问题,以及和怎么联系淘宝客服人工的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
本文目录
淘宝卖家客服设置方法:
1、登录淘宝帐号。
2、点击首页上面的卖家中心进入“卖家中心管理”。
3、卖家中心页面左边,选择“子账号管理”选项,点击“子账号管理”。
4、在新建员工页面里面点击“客服”并点击“新建员工”。
5、“填写其账户信息”,并设定“职权权限”并点击“确认创建”。
6、在子账号里面点击“旺旺分流”,如果把员工放入放进客服中心分组,就可以在这里设置“售后客服”。
1、登录淘宝帐号。
2、点击首页上面的卖家中心进入“卖家中心管理”。
3、卖家中心页面左边,选择“子账号管理”选项,点击“子账号管理”。
4、在新建员工页面里面点击“客服”并点击“新建员工”。
5、“填写其账户信息”,并设定“职权权限”并点击“确认创建”。
6、在子账号里面点击“旺旺分流”,如果把员工放入放进客服中心分组,就可以在这里设置“售后客服”。
1联系淘宝客服人工是可以的2因为淘宝客服有提供人工服务的选项,可以通过拨打客服电话或者在线客服咨询等方式联系到人工客服。3打电话联系淘宝客服可以在淘宝官网上找到客服电话,在工作时间内拨打即可,而在线客服则可以通过淘宝APP或者网站打开“联系客服”页面,在咨询的过程中选择“转人工服务”即可联系到人工客服。
淘宝的官方客服是淘宝官方平台的工作人员,在你和商家也就是卖家发生了一些问题,卖家不给予你解决的时候,由平台客服介入帮你解决,而卖家的客服是卖家雇佣的人或者是卖家的店员来做客服,不是同一个人,他们俩的归宿关系不一样
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。