淘宝开店不给发货怎么办 淘宝上商家不发货怎么处理

星座解析 2023-07-28 09:41:55 -
淘宝开店不给发货怎么办 淘宝上商家不发货怎么处理

大家好,今天来为大家分享淘宝开店不给发货怎么办的一些知识点,和淘宝上商家不发货怎么处理的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!

本文目录

  1. 淘宝有订单了一直不发货怎么办
  2. 淘宝商家不发货并且下架了怎么办
  3. 12315如何投诉不发货
  4. 淘宝上商家不发货怎么处理

淘宝有订单了一直不发货怎么办

一、卖家一直不发货,对应方法有:

1、点击提醒发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况;

2、若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,耐心等待;

3、可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。

4、若一直未发货,且联系不上卖家,之后对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。

二、违背发货时间承诺投诉的操作步骤:

1、登录到我的淘宝,点击已买到的宝贝。

2、找到对应交易后,点击"投诉卖家",并在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。

扩展资料:

1、卖家配货联系物流的时间:一般是付款后的72小时内(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。若联系不上卖家或对方不愿意沟通。

2、违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

淘宝商家不发货并且下架了怎么办

淘宝商家如果产品不发货又下架了的话,你可以联系商家还有没有货,你的订单还能不能发,如果不能发的话你的订单直接申请退款让客服给你通过售后申请就可以了,如果是能发了问下大概需要等多长时间,看下你可以等的话就等发货就行有时没发也有可能是口罩原因的

12315如何投诉不发货

建议先投诉到平台客服。

提供与商家的联系记录,交易记录,交易产品相关参数如价格,规格,款式等。

截图即可。

希望能帮助你。

如果客服没能解决,就打投诉电话,投诉该平台即可。对应的证据记录就是与平台客服的投诉内容。

淘宝上商家不发货怎么处理

步骤/方式1

第一步、先进入你想要投诉卖家的订单里然后找到投诉卖家选项。

步骤/方式2

第二步、在淘宝申请投诉的页面里找到基础服务里的发货问题。

步骤/方式3

第三步、在投诉的页面里填写你投诉的说明信息皇后再点击提交申请。

步骤/方式4

第三步、投诉完成后如果判定是卖家的责任系统会自动赔付补偿红包。

OK,关于淘宝开店不给发货怎么办和淘宝上商家不发货怎么处理的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。

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