大家好,今天来为大家分享淘宝怎么加好友开店教程的一些知识点,和淘宝怎么加卖家好友的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!
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淘宝网开店已经蔚然成风,想要找一份兼职,想要成就自己的一份事业,那就从淘宝开店开始吧!可是很多人觉得淘宝开店很麻烦,因此,望而却步,不敢付诸实际行动。实际上,笔者的经验告诉大家,淘宝开店真的很简单,只要进行简单的注册、实名认证、完善淘宝店铺信息等几步操作,就可以轻松开店。下面就一步一步教大家淘宝开店的步骤,希望对大家有用。
第一步:淘宝网注册
登录淘宝网http://www.taobao.com/,要开店,首先要注册成为淘宝网的会员.当然,注册是免费的。如果你已经在淘宝上购物,那就说明已经注册了,注册这一步可以跳过。
点击页面左上角的“免费注册”,在打开的窗口中,填写账户信息,具体包括:
会员名:你自己设置一个名字,这个与其它论坛注册相同。
登录密码、验证码,这个不用多说。
输入完毕后,点击“同意协议并注册”,在接下来的窗口中进行验证,需要输入手机号,还可以使用邮箱验证:
接下来会提示验证信息发到邮箱了,点击“去邮箱激活帐户”即可进行激活,激活后会有“您的帐号已经激活”的提示:
第二步:完善支付宝信息
完成淘宝会员注册后,你会收到一封来自支付宝的邮件,提示大家获得一个免费的支付宝账户,但是登录支付宝后,需要完善、补全个人信息。
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点击“立即登录支付宝”进行登录,之后的界面中,需要大家设置身份信息、设置支付方式,进而完成支付宝认证。首先输入支付密码和身份证信息。
接下来的窗口中,设置支付方式,就是输入你银行卡相关信息,以便大家以后可以享用支付宝的付款、收款、转账等功能。值得一提的是,支付宝相当智能,输入卡号后可以智能识别银行和卡种。还需要大家填写您在银行预留的手机号码,以验证银行卡是否属于您本人。
点击“同意协议并确定”,之后会要求手机校验,填写收到的校验码即可。
接下来会提示你已经开通支付宝服务,需要大家完善账户信息。点击“完善账户信息”链接来进行最后的设置。
账户信息完善:包括职业、常用地址、身份证有效期,设置完毕后,最后点击“确定”按钮即可。
第三步:支付宝实名认证
以上操作只是完成了支付宝相关信息的填写,要开店,还需要进行支付宝实名认证。
登录支付宝网站https://www.alipay.com/,点击【账户设置】——【基本信息】——【实名认证】——【立即认证】,点击【立即申请】。
实名认证,需要大家持有居民身份证、台胞证或护照。持有银行卡,该银行卡开户名和您证件姓名一致。
在接下来的窗口中,选择“普通认证”下的“立即申请”。
接下来需要验证身份信息、验证银行卡信息,最后完成认证。
第四步:淘宝开店认证
登录淘宝网,点击“卖家中心”,然后在打开的窗口中点击“免费开店”,在打开的窗口中会提示淘宝开店认证尚未认证,点击其后的“立即认证”链接即可进行认证。
在打开的窗口中,需要大家输入身份证号码、手持身份证头部照、半身照,最后上传后提交审核即可。需要注意的是照片的一些细节,在右侧有相应的提示,比如说照片需免冠,建议未化妆,需身份证本人手持证件。必须看清证件号且证件号不能被遮挡。照片志支持jpg、jpeg、bmp格式,最大不超过5M。半身照与手持证件照需在同一场景下拍摄,大头照和一寸照不可作为半身照使用。照片不能进行软件处理,包括裁剪涂改。接下来等待审核通过即可。
第五步:填写店铺信息
通过淘宝开店认证后,就可以开店了。登录淘宝网,点击“卖家中心”,然后在打开的窗口中点击“免费开店”。然后在接下来打开的网页中,点击“填写店铺信息”,进而开始店铺名称、店铺类目、店铺简介、网店经营类型、货源设置等基本信息设置。
以上就是从零开始的几个开店步骤,就这么几步,你的网店就正式开起来了。怎么样,并没有想象那么复杂吧!只要大家想在网上开店,几个步骤,一个小时不到,就可以轻松搞定了。
有两种方法:
1、搜索关键字,店铺名称、商品名称,搜索到你想要的东西。点击卖家ID就可以直接进入卖家店铺。
2、通过别人告诉你的店铺网址,直接打开即可进入。
X宝购物注意事项:
1,看商品评价,挑选好评越多的东西,性价比相对高一些,特别注意看差评;
2,货比三家不吃亏,有些一样的东西,价格缺千差万别;
3,不要轻信店家给你发的不是X宝的网址,或者类似X宝的网址,不要轻易相信点击这些网址。
货源,是找出来的,也许很多人可能都有点捷径,可是当我们没有捷径的时候,就是要走出来,你可以多逛一些著名的批发市场,走多了,混熟了,货源就出来了
好淘宝客服的话,平时打交道比较多的是顾客,主要就是售前加售后,所以建议平时做好以下几点:
第一,熟悉公司的产品,对公司的经营理念、企业文化做到熟悉。
新入职一家公司,最首要要做的就是赶紧熟悉公司的信息。做到对公司产品的完全的熟悉,从产品的生产、运输、包装、使用、可能出现的售后问题,要做到每一环上都熟悉到位。同时需要对公司整体的熟悉,包括公司的同事之间、公司经营上的事情……
第二,熟悉淘宝交易的流程,让自己成为特别懂淘宝规则的人,在顾客眼里你就是专家。
对于很多消费者,在网店内购物,他(她)很多时候是不懂淘宝规则的,或者淘宝的一些流程的,比如顾客出现一些售后可能会涉及到怎么申请售后、支付宝对接等等一些问题,这个时候,就需要客服专家出马了,不论顾客碰到什么跟淘宝相关的问题,客服第一时间都应该准确无误的解决好。所以,对于新入职的客服一定需要学习淘宝平台的知识,一定要把淘宝平台上的商家帮助,买家帮助里的信息熟练知晓。
第三,做事谦逊,尤其是调换跟顾客沟通的时候,一定多说,”对不起、是我们的责任、我们以后会注意、这个方面我们一定会加强……”
我相信只要您做到了以上两点,跟顾客沟通起来就游刃有余了。然后就是需要注意自己的沟通态度,有时候有些问题,可能不是公司能做的问题,顾客也会责怪公司,比如快递不派送、派送不打电话提前沟通……这个时候作为公司的客服,一定要把问题揽过来,并主动处理,千万不要推脱。
客服的岗位很关键,在电商整个团队中,能起到链接剂的作用。主要是能收集顾客的问题,这些问题可能会是公司各个层面上的,比如顾客收到的商品跟描述页不符,这个时候需要跟运营、美工沟通,比如客户需要修改订单信息,客服可能忘记修改了,这就需要售前客服沟通了,再比如客户收到的货,发展是错的或者有破损,这就需要跟仓储沟通了。
所以说客服的岗位很关键,这是顾客唯一能接触到公司的一个窗口,顾客也会根据与客服的沟通,会对公司有一个大体的评价。
淘宝怎么加好友开店教程和淘宝怎么加卖家好友的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!