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各位老铁们，大家好，今天由我来为大家分享淘宝开店创业失败怎么办，以及淘宝维权失败该怎么办的相关问题知识，希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家，还望关注收藏下本站，您的支持是我们最大的动力，谢谢大家了哈，下面我们开始吧！
本文目录
第一买家在淘宝维权特别是小二介入的情况下。买家胜率98以上。淘宝偏向买家。作为卖家我们基本不希望小二介入。您的处理举证方法有问题。
第二赔偿变形问题聊天记录在就是证据。
第三生锈问题属于质量售后了。不锈钢生锈就是质量问题。有发票可以拍照片。特别天猫店卖家没开发票投诉更严重。产品拍照举证本身质量问题基本不会败诉的。注意小二给你处理的时间。忽略时间就是放弃。
第四卖家承认运输变形是快递造成的。几时你签售了。一样享受七天无理由退换货。你说过卖家说赔偿钱和承担运费的。既然说过就是有聊天记录。电话录音等都是可以作为证据的。还有运费险。质量问题大部分是15天售后。电子产品和特殊产品更久。
应该继续申诉。买家淘宝退货申诉，说明卖家并不同意买家退货，买家请求淘宝客服介入，如果客服判定申诉不成功，说明买家退货理由不充分，如果卖家想继续退货，需要重新申诉，并提供新的退货理由和证据，不然无法成功。
那就证明用户提供的投诉证据不充分，或者有删减伪造之类。并不是用户随便投诉就能投诉成功的，商家那边也是可以反驳的，申述不成功肯定是商家那边提供的证明更为有利。
如果用户不服判定的话，可以再找客服申述，但是要提供更多有利自己的证据，不然是无法通过申述的。
1：如果是售假申诉的话只能一次。
2：可以直接打电话到淘宝问问，一般是申诉消息会在七个工作日内，站内信、短信、阿里旺旺提醒的，到时候注意及时查收，不然会影响进度。
3：申诉的时候把旺旺的聊天记录:就是你们协议退款和他骂人的脏话等都作为申诉证据提交到淘宝，应该会公平处理的。
4：如果投诉和申诉都不成功的话，一个月内支付宝会把钱自动返还到买家账户的，所以你不必多理睬他，尽了自己的事就行了。
注意：一定要保留旺旺的谈话记录，什么时候都可以做为有利的证据。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
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