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本篇文章给大家谈谈淘宝开店怎么保护卖家，以及淘宝卖家可以拒绝三包吗对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。
本文目录
首先你看看在你购买的时候，是不是标注了有三包？
如果没有淘宝卖家是可以拒绝的！
在对消费者实现三包主要依据有：1、国家规定、2、经营者与消费者约定。《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
你说鞋子正常穿着，鞋底开裂，属于质量问题。对这类问题也有相关规定。未纳入新三包规定的产品，出现了质量问题，销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。
所以你是有权根据新三包规定，提起投诉的！欢迎在评论区中发表自己不同的观点！喜欢的朋友们希望你们点赞、评论，谢谢！
最后在我的名字旁用手指轻轻点关注一下哦！谢谢～亲！
首先这个问题你得看情况。
一：如果卖家已经加入消费者保护协议并且已经缴纳了消费者保障抵押金。那么要看如下因素：
1、看他的产品描述的如果产品描述里写的是因质量问题退换货运费由买家负责的话，那很抱歉，你的问题，买的时候你没有看清楚。如果没有写清楚，那么很简单，投诉到底。他不退，淘宝也会强行从他的支付宝里扣除。
（投诉中就会有图片展示这一方面，淘宝小二能看到）
2、看他有没有写售后服务标准。如果写了，那么请仔细阅读，找出对你有用的材料，然后投诉至淘宝。
二：如果卖家没有加入消费者保护协议，或者即便是加入了消费者保护协议，但是没有缴纳消费者保障抵押金。那么人家不退钱，你也拿人家没办法。吃了亏，牙还得往肚子里咽。
三：如果你妥协了，说运费你负责，鞋钱让卖家退。那么退款交易完成之后，你就不再具有投诉的权利。也就是说，你要亏运费了。
针对这种情况，我建议你跟卖家协商一下。一人负责一半运费。运费全部他付，这个估计够呛，因为他得赔钱啊。
你赔钱不愿意，他肯定也不愿意了
成功入驻抖音小店后，需要设置商家保障中心。包括三个设置:支付设置、安心购设置、运费险设置，具体如下。
核心设置一：支付方式
商家入驻抖音小店后，首先必须要开通的一个功能就是“支付方式”的设置。操作步骤也很简单，商家在店铺的支付方式设置里设置即可。
但是，在选择具体的支付方式时，我们建议大家只需要绑定聚合账户、合众支付、支付宝和微信支付这官方四大支付渠道就可以了。
此外，关于支付方式设置这里，我么也给大家总结了4点一定注意的要点：
1、新手开店前期建议不要开“先用后付+抖分期”，因为这两项的开通会增加回款账期难度。
2、绑定微信及支付宝必须是营业执照法人旗下身份证绑定的。
3、微信支付需要认证绑定两次【微信扫码签约】。
4、新手前期回款周期是T+7；回款周期一般都是20天。后期可能会随着店铺体验分、经营能力的提升缩短回款周期。
核心设置二：安心购
提起安心购，商家和消费者都不陌生。它是抖音电商上线的消费者权益产品，包含“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务。操作步骤同样很简单，我们在店铺——权益中心——就可以看到安心购按钮。
开通安心购的原因
我们是建议大家开通的。因为它可以帮助我们获取更多的官方流量扶持，对于店铺的成交率也有一定的帮助。
只不过，我们在开通安心购时要额外注意以下两个选项：
第一个是开通未发货极速退款。这个选项是指订单在300元以内的产品，在支付6小时后如果订单属于未发货状态，用户提交申请后，用户可以享受极速退款的服务，也就是不经过商家，系统可以直接退款。
第二个是退货退款。（退货退款不开）买家申请退货退款后，系统会直接生效，判定。
以上这两个选项，第一个我们建议大家开通，但第二个其实是不太利于我们经营的。因为我们通常有多个上家发货，商家人工审核后操作比较好。因此，退货退款建议不开。
最后，再跟大家总结一些关于开通安心购的注意事项：
1、开通安心购获取官方系统流量扶持推流
2、开通安心购可以把商品挂在直播间售卖
3、退货退款不要开通【避免官方直接退，导致售后商品堆积】
核心设置三：运费险
电商商家对于运费险应该是非常熟悉了。一般来说，很多消费者对于运费险还是比较看重的，商家开通运费险是可以减少店铺的售后纠纷的。因为，如果不开通的话，很多消费者可能因为自掏运费险很麻烦，宁愿差评。
第一，要看当初你购买的时候，卖家是否在页面上有提示信息“免费使用一年，后续需要交费使用”或者表面“使用期限”等明示的信息。如果没有任何提示信息，卖家又承诺购买后可免费使用或者终身使用等。那么根据《消费者权益保护法》可以告卖家存在欺诈行为，要求赔偿。但对于上述欺诈行为，法律诉讼时效为一年，自知道或应道知道权益受损之日起算。也就是自12年您不能使用时起算，现在可能已经过了时效了。那么您对于他的这种行为向工商或者消费者协会提出申诉，将不会得到受理。第二，对于在13年您又缴纳100元使用费，他们既不对产品进行维修，在不能提供服务的情况下又不退款。针对这一点，您可以选择采取以下途径解决：1、向当地工商或者消协投诉，但因是淘宝卖家，可能注册地较远甚至没有工商登记。因此，此办法仅作参考。2、向淘宝投诉，此办法较为有效。因《侵权责任法》规定，“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。”因此，在此规定下，直接通过投诉淘宝，或者要求淘宝代为解决是比较可行的办法。一般卖家为了继续在淘宝上经营，相信会与您协商一致解决问题的。3、诉讼途径，争议金额较小，存在诉讼费用高昂等可能。（一般以就被告原则起诉，也就是说需要您去被告所在地进行起诉）
淘宝开店怎么保护卖家的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于淘宝卖家可以拒绝三包吗、淘宝开店怎么保护卖家的信息别忘了在本站进行查找哦。