大家好,关于淘宝开店后怎么取消退款很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于淘宝预售产品怎么取消订单申请退款的知识,希望对各位有所帮助!
本文目录
1、打开淘宝,进入首页后,我们点击右下角的“我的淘宝”切换按钮。
2、在切换的页面中,我们找到“我的订单”一栏中的“退款/售后”。
3、页面跳转到“退款/售后”中后,我们点击想要取消退款的申请退款记录。
4、进入退款详情页面后,点击“撤销申请”按钮,在弹出的确认框中,点击“确定”。
5、不需要密码,即可成功取消退款了。系统便会在页面中提示我们退款成功了。
淘宝退款关闭后想要再次申请退款可以在客服小蜜中申请售后,具体操作步骤如下:
1、打开淘宝点击右下角的我的淘宝,在界面中间的功能区域找到客服小蜜功能点开。
2、点开客服小蜜后在聊天框内输入申请退款关闭,然后发送,这时界面就会跳出自己所有的订单信息,在订单信息中选择自己想要申请售后的订单点开。
3、这时客服小蜜会让你填写买家诉求,点击立即填写打开买家诉求界面,将自己遇到的问题以及诉求填写完毕后提交即可。
通常来说是定金是不会退回来的,店家都会在预售物品详情说明页备注定金不退。但是你可以先支付尾款,之后再申请全额退款,这时候退的钱里面是包含定金的。按照淘宝的说法,既然已经支付定金了,卖家就有有义务帮你保留这个预定的商品,并且在和你的交易未完成之前是不会拿出去卖给别人的。如果要取消交易,则属于单方面的违约,这种情况可能会造成商家商品滞销及资损的风险,通常情况下是不允许退款的。除了支付尾款之后全额退款,你还可以和商家进行协商处理。如果已经和商家达成退款协议,就要在退定金之前要确定好订单状态,再根据订单状态分情况进行操作:
1、如果是已经支付定金但还未付尾款,就可以联系商家开通退定金入口,你只要赶在尾款支付时间到期之前通过入口申请退款,系统会自动同意给你退定金的。
2、如果由于未按时支付尾款而导致订单关闭,此时的定金已经打给商家了,想要退定金的只能让商家用支付宝转账给你了。
3、如果该预售款所有款项已经支付,你只要在商家未发货之前到已买到的宝贝里面找到要退款的商品,点击退款提交全额退款申请即可。
通过以下操作取消:1、打开淘宝,点击右下角的我。
2、在个人主页点击选择退款售后。
3、选择需要取消的预售订单,点击退款即可。
预售商品公布后,一个月内不可以小于预售价的价钱售卖,或是报名参加别的营销活动ps:一个月内预售商品变为现货市场销售,将不会受到此规则管束。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。