大家好,淘宝不开店怎么退保相信很多的网友都不是很明白,包括不开淘宝店铺了怎么退保证金也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于淘宝不开店怎么退保和不开淘宝店铺了怎么退保证金的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!
本文目录
淘宝店家关闭了保证金还是扣押在淘宝的,不会没有,所以还是可以申请退款的,不过由于店铺关闭了申请退款可能不会退成功,这时候你要找淘宝客服小二介入,跟他们说明情况情况,他们会协助你去退款的,就算找不到店家,小二那边也会跟淘宝申请退款给你。
店铺不存在了还是可以申请退款的!店铺不存在的话最好的办法就是找淘宝的客服对卖家进行投诉,而且要尽早尽快的联系淘宝客服,把卖家的店铺名称,订单号之类的提供给淘宝客服,跟卖家的聊天记录也要提供给淘宝客服,他们会在淘宝的系统平台里查询核实,如果卖家确实存在违规或是欺骗消费者的情况下,淘宝可以在卖家开店时所交纳的保证金里扣除货款退给买家。所以没有店铺了也可以申请退款的。卖家在开店的时候所交纳的保证金就是防止卖家出现违规但买家无法投诉的情况出现。
开淘宝网店后要交纳1000元的保证金,交纳保证金后你发布的宝贝就是全新类目,还有保修服务等图标,对买家来说是 ̄种放心的标志。
淘宝默认封冻你的保证金三个月,三个月后进λ我是卖家--客户服务--消费者保障服务--现金帐户可用余额解冻。就进λ保证金解冻退回流程,根据系统页面的提示操作就可以完成解冻操作。
方法/步骤分步阅读
1
/6
打开“淘宝网”,点击“卖家中心”。
2
/6
点击“免费开店”。
3
/6
登录自己的淘宝账号。
4
/6
在淘宝服务中点击“消费者保障服务”。
5
/6
点击“解冻”进入。
6
/6
输入要解冻的金额,点击“确定”即可。
淘宝不开店怎么退保和不开淘宝店铺了怎么退保证金的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!