各位老铁们好，相信很多人对淘宝开店恶意下架怎么办都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于淘宝开店恶意下架怎么办以及淘宝被人投诉侵权怎么办立即下架了我应该怎么申诉的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
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如果你在淘宝买了某件商品，已经到货，结果后来因涉嫌劣质被下架了，那你可以找商家退货退款，如果淘宝商家还在淘宝平台上，你就以此为理由要求退货退款，商家必须同意退款，否则你可以投诉淘宝客服；如果商家已经不在了，你有订单截图或付款记录，可以找淘宝客服要求退货退款。
一、当淘宝网店被投诉侵权时,卖家若的确侵权了可以选择找投诉方协商的方式来处理。
因为卖家的确存在侵权行为,的确给投诉方造成了某些损失,所以卖家不仅要及时下架侵权商品,还要懂得及时与投诉方联系协商问题。
因为是卖家侵权在先,所以协商的时候卖家的态度要诚恳一些,耐性倾听投诉方诉求,比如对方要求卖家给他的损失做出赔偿,卖家可以咨询好有经验的人士之后,确定赔偿金额,再与投诉方达成和解协议。
只要投诉方愿意与卖家和解,就会主动撤销淘宝上的投诉,淘宝平台自然不会对卖家和店铺做出任何处罚。
二、当淘宝网店被投诉侵权时,卖家若是并不存在侵权行为就可以直接申诉维权处理。
1、只要卖家没有侵权就可以申诉,所以收到站内通知信息的3个工作日内,卖家就要进入后台-体检中心-违规记录中找到被投诉的商品,点击查看/申诉。
2、进入申诉页面中,卖家要按照申诉场景要求提供相应的申诉凭证,比如正规进货凭证、商标使用权证明、销售授权证明等等,同时这些凭证还要打包为5m大小的文件,才可进行上传。
3、提交申诉凭证后,卖家需要等待3-5个工作日时间,让淘宝小二进行审核,申诉结果会以千牛信息、或者邮件等方式发给卖家,卖家也可以自己进入后台查看审核进度。
三、当淘宝网店被投诉侵权时,卖家想要更有把握申诉成功就直接找代处理团队协助。
找代处理团队协助处理申诉事宜,虽然需要支付相关费用,但是在申诉成功的前提下。而且代处理团队拥有专业的知识和经验,处理此等侵权事宜会更有把握、更有胜算。
淘宝宝贝上下架时间是影响搜索排名的综合因素之一，上架实际是指发布宝贝的时间，会影响到宝贝下架的时间。
1、由于淘宝上所有的商品都是一个为期7天的周期，所以下架时间跟上架时间就是完全相同的。
2、在淘宝网站中当一个商品临近上下架时间段，有一个优先展现机会，但优先展现并不是一定能够在首页或是前三面展现。
3、现在依据剩余时间决定排名的先后也是对所有卖家公平的一个原则。因此可以得出如下结论：商品在即将下架的一天到数小时，特别是最后几十分钟内，将获得最有利的宣传位置。
如果是卖家自己操作下架，可以直接通过淘宝卖家中心-【宝贝在仓库】-【卖完下架/我下架/查看滞销下架宝贝】找到相应商品，编辑上架即可。
如果不知道是什么原因下架的，可以点击“卖主中心”-“仓库宝贝”-“查看被下架的违规宝贝”来查找。
如果在【查看被下架宝贝】页面找到相应的被下架宝贝，点击右边查看详细信息，找下架原因，如果上架不能上架页面会有黄色提示哦，如果没有提示可以上架，点击【查看详细信息】-再点击“上架”。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
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