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大家好，淘宝怎么开店保障相信很多的网友都不是很明白，包括淘宝怎么开店保证金也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于淘宝怎么开店保障和淘宝怎么开店保证金的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！
本文目录
1、登入淘宝网，进入卖家中心，找到保证金单击打开。
2、信用账户需要开店六个月后才可以申请使用，信用账户按30元/年收取抵扣1000。新店现金账户最低需缴纳1000元，将冻结为支付宝不可用余额。
3、缴纳费用后，消费者保障服务就开通了。
4、打开卖家中心，现在消费者服务（消保服务）保证金已经缴纳完成。
一个好的客服等于三个销售人员，尤其是要把售后服务做得好，回头客绝对不会少，贴心周到的售后服务会给买家带来愉悦的心情，从而成为你的忠实客户，以后会经常来购买你的商品...
如何做好售后服务，以下几点可以参考一下：
1.认真对待回复顾客的每一次好评，可以给新老顾客的带来好感，增加老顾客的粘性度。吸引浏览店铺评论的新顾客。售后客服做到处理好每个细节的话，往往给店铺加分不少。
2.对于由于物流导致的物品损坏，丢失，一定要先补偿顾客，不要在物流责任还是网店责任中周旋，最后顾客讨厌的只会是店家。随时跟踪包裹的去向，买家付款后要尽快发货并通知买家，货物寄出后要随时跟踪包裹去向，如有运输意外情况等发生要尽快查明原因，并和买家及时主动的沟通说明，积极的工作态度可以增加买家的信任感，避免因处理不当而发生差评。
3.对于退换货事宜，货品寄出前务必要认真检查，千万不要发出残次品，也不要发错货。如果因运输而造成货物损坏或其它确实是产品本身问题买家要求退换货时。来自五湖四海的买家什么样性格都有，售后客服应该带着平和的心态，仔细了解原因，耐心对应顾客诉求，避免因退换货麻烦导致爱理不理，沟通不顺畅。要知道，不是所有的买卖都能顺顺利利。站在顾客的角度换位思考，有时候处理问题就不会那么强硬。说不定这个买家以后会成为你的忠实客户。当然，如果真正遇到居心不良或特别无理取闹的买家客服也要拿起淘宝的合法武器去维护自己店铺的合法权益。
4.交易结束后及时联系对方，首先询问对货品是否满意、有没有破损，如对方回答没有，就请对方确认并评价。这就是所说的“先发制人”，都满意了她还能给你差评吗？如果真的有什么问题，因为我们是主动询问的，也会缓和一下气氛，不至于“剑拔弩张”，更有利于解决问题。因为往往好多事情从情理上来讲争取主动要比被动更容易占“上风”，当然遇到“胡搅蛮缠”的买家则另当别论。
5.随着信誉的增长，买家越来越多，那么管理买家资料也是很重要的。除了买家的联系方式之我还会记录这些信息：货物发出、到货时间；这个买家喜欢自己挑选还是别人推荐；买家的性格是“慢吞吞”还是“风驰电掣”；在价格或产品问题上是随意还是苛刻……建立这些资料作用有二：一是如果买家再次购买时用不同的方式与之沟通，二是可以积累实际“战斗”经验。
6.定时联系买家，并发展潜在的忠实买家。交易真正结束后，不要以为什么事也没有了，就此冷落了买家。适时的发出一些优惠或新品到货的信息，可能会吸引回头客；每逢节假日用短信或旺旺发一些问侯用语，会增进彼此的感情……当然，也有的人不喜欢这些，自己要适度掌握并灵机应变，尽量挑选自己认为比较随和、有潜在性的买家去发展从而使其成为忠实的买家。
总之，好的售后服务增加了与买家交流的机会，同时拉进了与买家之间的距离，增强信任的机会，这样的话买家会介绍其他更多的亲朋好友来光顾的，所以淘宝店一定要在培养客服时，注意要在各个流程细节上下功夫，系统化的做好售后服务，这样才会生意旺旺。
需要仔细审核因为淘宝店铺是需要审核的，而且审核的标准非常严格。我们需要提供真实的个人信息，并且需要选择一个合适的店铺分类，上传店铺封面等相关信息，只有这样才能通过审核开店。如果想要开一家稳定的店铺，需要关注产品品质和售后服务等问题。同时，需要关注客户评价，并且及时处理客户反馈的问题，才能获得更多的客户和良好口碑。在日常运营中，还需要关注行业动态，顺应市场变化，及时调整经营策略。
淘宝企业开店，最少需要保证金1000元。
还要看卖的是什么类目，类目不同收费也会不同，消费者保障计划是根据你经营商品的类型来确定你需要缴纳1000---3000不等的保证金。
淘宝怎么开店保障和淘宝怎么开店保证金的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！
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