本篇文章给大家谈谈淘宝开店后怎么运营视频讲解,以及淘宝店铺如何经营下去对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。
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首先,当你把自己定义为一个淘宝卖家之后,第一件事就是需要捋清自己的运营思维!思维很重要!!!
一个人连思维都不清晰就知道一股脑的找货源、上架、做主图等等,能卖的出去就怪了!这也是很多新手卖家难以做好淘宝的原因之一,
举个很简单的例子,咱们冬季的其中一个典型产品——羽绒服,你是11-12月份去卖还是9-10月份就开始卖呢?
如果是买家,肯定是11-12月份的时候才会考虑去买羽绒服(当然我这里指长沙天气,就不说多地区了,有些地方冷的比较早,可能9月份就开始穿了也正常),
但作为卖家,你得有下一个旺季的经营思路,因为任何一个产品的流量爆发,订单爆发都是需要一步步的搜索排名累积提升的。
细心的朋友应该发现过,淘宝上很多的商家在9-10月份甚至是8月份的时候就卖出去了不少羽绒服;但其中大部分都是shua的,为什么这么做呢?
因为他们需要做权重,因为他知道,等到11-12月份的时候市面上这么大的需求,要是没有一定的积累,凭什么和大店去拼,
人家优衣库一个平平常常的款式,一上架就能卖出去几千上万件,你没有品牌,口碑积累,能抢的过吗?
所以,提前布局很重要,我们不能等炸弹要爆了才跑,看到引线着了就要开始跑了。其次,就是产品,好的产品操作难度更小,利润空间更大,推广消费更少!也举个很简单的例子。
老花经常说的项目——空调扇以及夏季的另外一种热销刚需性产品——短袖。
请参考下图
如果你做空调扇,你只有4万5千家竞争对手,但做T恤,你有90万家竞争对手!(当然这里面80甚至90%以上还是和你一样的小白卖家)
但是干赢4万5千家竞争对手的难度和干赢90万家的竞争对手的难度能一样吗?推广过程中所需要的资金能一样吗?
这点相信各位稍微想一想都能想明白,当然,两者的市场潜力也不同,如下图,T恤这款产品在行业旺季最高峰整月的搜索人气是34万
但人家空调扇也有24万,也不差了吧,相比竞争热度超过20倍的T恤你更会想做哪款产品?
哪种更加好操作呢?当然,不是叫你一定要做哪种项目,这里只是给你一种思路,不要总盯着服饰鞋帽这些超红海市场;
不管是夏季还是冬季都还有很多很多的刚需性产品(非买不可的那种)!
有了好的产品,你就得思考怎么卖出去!
就拿“月入十万”这个小小的目标来说。假设你的利润是40;100000除以40=2500件,那么一个月卖出去2500件产品你就能实现月入十万的梦想,2500/30=83件,每天就需要83件,目标更明确了。
让我们再明确一点,淘宝上面没有什么产品能达到100%的转化,那么就假设最低5%的转化率(大部分类目转化率会在6%-8%,只有客单高的会比较低,1%-2%左右,比如家具),
那么如果你要实现83单每天,你就需要让1660个访客看到我们的产品
而一般按照层级排名,销售额压在行业70%以上卖家以上的属于第三层级,产品就卖得比较滋润了,
如果做到第四、第五层级,店铺日流量没有一两千,订单没有100+,也只有人品有问题了(当然,小类目除外,因为整个行业的人气都不高)
以上是战略性的宏观思维。那么我们接下来往下面去细分!前面说了,想要83订单每天,假设转化率5%,你就需要1660个访客进店。那么访客怎么来?
访客=看到我们产品产生点击进入,所以你主图不能low!
那么,怎么样让顾客看到我们的产品,那就需要产品曝光了
展示/曝光=淘宝平台评估了我们的产品价值之后给与产品相应的展示排名,排名越靠前,曝光度就越高!
就好像小时候排座位,成绩差的做后面,成绩好的做前面。当然,你也可以“插队”,就比如说直通车,钻展等付费引流途径,花钱买展现位置,花的钱越多,展示位置越靠前,曝光度越高,
当然,老花并不推荐盲目的付费引流!
而免费引流其实是为了让平台看到我们产品的价值,那么如何让淘宝觉得我们的产品有价值?
如图,这些东西,就是淘宝觉得你的产品有价值,以7天为一个周期,考核的内容是这些东西。如果你想要提升排名,就要去做好这些价值。
考核的标准:
那么,解释一下这些东西,所谓纵向考核原理:
简单说就是下一周的数据和你上一周的数据对比,这点我们可以从生意参谋看到一点解释,如果你每一周的数据都在递增,而且数据不异常(shua单力度控制!),那么淘宝给你判定的肯定是优质产品!
所谓横向考核原理:
就是拿你的单品数据去和你竞争对手的数据去对比,这里的竞争对手,如果你是新店/新品的话,会有一点优势,
因为新店/新品都有扶持期
老花更加喜欢称之为考核期,因为在新店/新品不管有没有权重,都会有一点流量进店,这是平台故意放进来用来考核你新品价值的!在考核期内,只要你的数据表现优异,很快就能获得大量曝光机会!那么你的点击率,收藏加购率、转化率、坑位产值等等都要高于你同行同层级的竞争对手如果你想要在后续获得更高的流量,曝光,访客,表格里也告诉你了,第四天和你第一天去对比,
第一天的时候没有权重,我们需要的,就是做到比第一个更高的uv价值
UV价值=销售额/访客数
销售额=访客数*转化率*客单价
所以:UV价值=转化率*客单价
举个例子,你第一天的uv价值是1万,不管你是刷的还是真实的,你需要的就是在第四天的时候做到超1万的uv,再根据上述的考核,做好7天数据递增也好,维持也好,你就能拿到你竞争对手的排名
很简单,但也很复杂!
淘宝经营十余年收集了各种各样的商家经营信息,比如一个新店的自然成长规律,多少天达到什么样的水平等等,都有自己衡量的标准,如果你超标了,那么数据异常就很容易被抓!
但如果数据不达标,排名又提不上去。
所以这里面还有很多的维度去考虑,生意参谋的数据一定要学会分析,这是你用来判定店铺/单品“数据会不会异常”以及“数据会不会达标”的重要工具!
最后再回到我们开始的目标,排名有了、曝光度有了,只要你的主图足够吸引,你的产品还算不错,内功优化也行,你说你想达到一天1666的访客,很难吗?
只要你详情页还行,销量、评论、信誉、问大家等都稍微做了点,给了买家比较充足的信赖度,5%的转化率、83单难吗?
很简单!
关于信赖度这点老花再啰嗦两句,很多新人朋友上架产品的时候觉得7天无理由退换、运费险、订单险、公益宝贝等玩意自己每卖出去一件都要个几毛钱,嫌贵!而且别人又有可能会退货等等........大哥!你连产品都卖不出了你还在担心这些事?如果你连自己的产品的信不过,怎么要求买家能够放心购买你的产品呢?
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在淘宝开网店的人那么多,如何才能从中脱颖而出呢?特别是新手小白,没经验,怎样才能让自家店铺迅速步入正轨?这是一个难题。开店虽难,想做还是能做好的,卖家如何想要在淘宝做好网店,首先需要确定自己要卖什么产品,产品哪里来等问题,接下来,掌握一定的开店技巧显得非常必要。
一,对市场的熟知度以及敏锐度
一个掌柜要具备寻找市场、寻找货源的能力,观察流行趋势的眼力。通过寻找市场的热点,确定好自己的网店定位。怎样在淘宝上开店铺?货源的好坏是网店成功的必要条件,所以在货源的选择上一定要货比三家,经过不同的进货渠道找到优质的货源。最后,当网店有了一定的流量后,就需要着重打造爆款,有了镇店之宝,网店的整体销量都会有一个大的提升。
二,要具备一定的摄影技能
宝贝上架之前的准备就是需要为商品拍照。为商品拍照这个环节也一定不要马虎,千万不要用卡片机充数,拍出的效果远远比不上单反的效果。所以你需要一个好相机和拍摄知识,当有了一定的摄影技能,才能拍摄出真实美观的产品图。
三,具备一定的设计基础
拍摄好的照片后,接下来就是图片处理了,虽然你达不到专业的美工,但是基本的PS技术还是需要掌握的。这样就可以将照片的不足的地方处理的更好。图片处理好,下面就是宝贝的描述了。宝贝描述很重要,要知道顾客第一眼接触的就是宝贝描述,所以能吸引住顾客尤为重要。
四,学会营销推广
当所有的前期准备都准备好后,这时候,就到了关键时刻,那就是网店的推广营销部分了。引流量才是网店的重要工作,因为没有流量,也就意味着没有销量。这时候,你就需要推广,但是千万不能乱投医。你可以分别从免费推广和付费推广两方面入手,这样双管齐下,流量很快就会有的。
五,要做好售后服务
售后服务在网店占很重要的一步,这也就是决定着是否能培养一个老顾客的关键点了。在服务上尽量的细心、耐心,收货一大批老顾客将会是网店的一大笔财富。
不得不说,要想在竞争环境如此激烈、恶劣、残酷的淘宝生存下去并做大做强,绝非易事。
如果你是在对淘宝的平台规则及玩法一无所知的情况下,进入淘宝,那你十有八九做不好淘宝;要是再加上你毫无优势,那基本上99%的可能性沦为炮灰。
作为淘宝卖家,一定要搞清楚自己开店的目的,是为了赚钱,
而不是来浪费自己的时间和精力,也不是来打打酱油,要不然你去摆地摊、做点小生意,都比做淘宝靠谱。
对淘宝、对自己所处行业的“生存环境”,有个大致的认知,你才能谈运营,反之,你所付出的试错成本、得到的教训会比较“沉重”。
回归正题,淘宝店铺要如何经营下去?
那我们得搞清楚你的店铺为何运营不下去,资金、产品、供应链、运营能力哪一个方面出了问题,才好对症下药。
首先你的资金是否充足,支撑得起你当前的店铺运营,要是资金链突然断裂,也是件很麻烦的事,很有可能让你之前的累积付诸东流;
当然做淘宝,试错成本可以有,但是还要懂得及时止损;
比如说,你一直用钱去砸直通车,一个多月了却没什么明显的效果,那么你继续砸钱,也没啥意义。
其次看你选择的什么行业、产品、利润等,这决定着你是否有必要再做下去;
如果你盲目跟风,进了个陌生的行业,还随便选了几个产品来做,要么自己判断、评估产品的可行性,要么及时回头,找其他的产品还来做。
我通常建议新手选择冷门刚需类目,
比如门把手、洗鞋机、生发用品、宠物用品等等,只要竞争小、有利润,那我们都可以做;
还有应季类产品,
夏天的空调扇、灭蚊灯,冬天的保暖裤、暖风机等等,旺季前两个月做好铺垫工作,旺季来临后爆发。
熟悉我的读者朋友就知道,我的不少学员,比如钻石眼泪同学,兼职做的空调扇,还是从1688上找到一件代发的货源,差不多5月份开始操作,一个旺季也能赚个十多万。
当然你如果判断不了你的产品是否能不能做,有没有发展潜力,先去淘宝上看看同款的销量情况;
或者用直通车测款,各项数据都表现的不错,特别是点击率、收藏加购率比较好的话,证明你的产品还有救。
供应链这个不多说,看你的资源整合能力,淘宝店要想做大做强,这个环节的重要性不容忽略。
尤其是做代发的卖家们一定要注意后续销量起来后,供应链的不稳定,可能会给你带来很多不确定的麻烦,质量差、售后率飙升、断货等等都能让你前功尽弃。
运营能力,这个急不得,只能靠自己日积月累,一点点完善、提升。
你要是想急于求成,到处在网上找一些暴力黑搜玩法、白车9+1玩法、七天上手淘首页、十四天打造爆款的文章,那只能说你是在自取灭亡。
淘宝最最底层的运营思维:赚钱=产品+流量+转化,产品搞定了的情况下,接下来就是想法设法引流。
淘宝的流量渠道有很多,但我们不一定能操作每一种流量。
很多流量渠道都需要我们的产品/店铺具备相应的数据、权重,不然达不到门槛。
也不是每一种流量渠道都适合我们的产品/店铺、都值得我们去操作。
新店新品或者低客单价的产品利润稀薄,你去开直通车相当于在烧钱;
很多小类目,只要我们从搜索入手,把产品的搜索权重拉上来,基本上前期也不用怎么去开直通车。
选择什么样的推广方式,才能让我们快速、精准地获取流量,这就需要你结合自身优势、产品特点、竞店情况去做判断。
以上只是一个框架性的思路,要想让自己的店铺长久地做下去,并且做大做强,肯定需要我们去完善更多的实操细节。
我是老花,十余年电商从业者,如果你对淘宝感兴趣、或者是想做好淘宝,
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我们在开新店的时候,当产品上架后,需要让产品尽快的有销量,系统在抓取新品数据的时候,会计算产品前3天的销量,这样利于新店尽快打开市场。但是一个新店铺没有基础,也没有流量,产品排名也不会在前几页靠前,如何才能让消费者能够发现产品,然后下单购买达成成交呢,这是每个新手卖家都会思考的问题。
有销量的益处:对于买家来说是可以增加买家的购买信心,买家在浏览我们的产品时候,对于没有销量的产品是很谨慎的,他会思考为什么没有人下单,是价格因素还是产品本身质量因素。而且没有销量买家也无法参考真实的买家评价、买家秀图片或者是问大家来判断产品的好坏情况。并且产品销量并不是只成交一单就可以的,10单左右的基础销量才会计入权重。
一、基础销量基础内功:
1、选款:主要四个方面去选款。
产品定位越准确也就利于我们店铺风格形成。从一开始就要学会为你的目标人群画像,解析你产品、店铺需要的消费人群的需求、想法,将你的产品慢慢打造成好像就是为他们量身定做的一样,逐渐做到消费人群标签与产品标签、店铺标签三者相匹配。
①、风格一致:店铺出售中的产品风格一样,不要杂乱无章。
②、定价一致:店铺价格定位要准确,比如服装,走低端市场就定在100元左右,中端定价500左右,高客单定价就定千元左右。价格统一后,你进店的人群的消费人群也是统一的。
③、人群一致:人群准确也利于形成店铺标签,让系统给店铺引来准确的的流量人群。
2、符合市场需求:产品需要是应季的产品,我们不能冬天卖夏款,夏天卖暖水壶,这样市场上的大盘趋势流量是下滑的状态,没有办法利用市场上上升的趋势来拉动产品的流量,顺水行舟才能日行千里。市场上销量多的款就不要再继续跟风去做,这样的款式已经有大店家收拢了流量和人气,我们竞争不过。产品要符合当下消费者的喜欢,我们可以根据阿里指数的关键词来看产品的相关属性是不是迎合当下市场的需求。
3、主图的设计。
①主图设计要有亮点。主图能够吸引消费者的眼球。手机端页面滑手机的速度快,消费者利用零碎时间来浏览网页,有可能一个页面里面只看到了两三个主图,他体现的可能是我们获得了一个展现量,但是这个展现量并不真实,对于淘宝的数据而言,你的确是出现了一次展现,但是消费者并没有看到你,所以这个展现量等于零,由于你的主图并没有再一轮的筛选中吸引到消费者的眼球,比如说实际上你获得的展现量可能只有30%-50%。
②产品的卖点要根据目标人群去提炼:一张画面简洁卖点清晰的主图会比杂乱无章的主图让消费者感到舒服,使得消费者能够在快速浏览众多宝贝的情况下确认这就是他所找的那一款。
4、详情页促成转化
①产品详情页的排版根据市场上不同类目去排,我们可以参考同类目产品的前50名,提炼他们的详情营销文案卖点,打动消费者的心。
②其次在详情页做出运费险,低风险的保障,打消他们内心存在的疑虑。
③然后“打造稀缺紧迫感”等,像新品促销前多少名得珍贵礼品,收藏加购领取优惠的信息。
5、标题:系统是根据标题里面关键词的搜索量搜索热度来决定给我们产品展现量的。
选择高搜索,低竞争的关键词放在标题中。标题杜绝违禁词。不要有重复词、极限词、违禁词,还有与宝贝不符的属性词等。
二、破零渠道:
1、淘宝客破零:对于一些小标品来说,价格利润不高,用淘宝客来推广是一种比较靠谱的方法。淘宝客主要是达成成交后再支付佣金。用这个方法的前提就是需要找优质的淘宝客资源,设置高佣金和优惠券,缺陷就是量大会产生亏损,并且这样成交产生的权重较低
2、直通车破零:这种方式适合实力卖家来做,一个新品做快速推广打开市场,资金充足的情况下,付费推广是一个不错的选择。在设置的时候主要选择精准匹配,开产品核心长尾词,选择精准人群推广设置好地域平台,选择3-4张创意主图。这种方法,不会直通车的小卖家可以忽略,毕竟我们的钱要花在刀刃上。
3、低价营销:我们在设置好一口价后,可以通过打折软件设置促销价,参考市场上同类型的产品,设置一个优惠价格,可以低于市场的10%左右,足够优惠的产品,能对买家产生吸引力,觉得捡到便宜了,甚至能够忽略你产品的其他不足。
4、饥饿营销:可以设置新品限定前多少名以一个成本价出售。或者直接设置前多少名优惠多少元的活动,第1件半价,第2件8折,第3件原价。把活动做成主图或者放在详情页。
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淘宝试用下单:试用要求店铺等级达到一颗钻以上才能参加。淘宝试的功能对产品比较直接的影响是会增加产品的收藏人数,产品的收藏将大大增加产品的转化能力。就算没有成交,也会吸引来精准的用户群体,我们可以进行二次触达。此外,参与免费试用的买家是定期淘宝网购物的客户,新用户去淘宝网购物的时间并不是去试验中心申请。所以这批买家是活跃买家,也很有可能转化,成为你的老客户,可以做复购。我们选择试用的产品一定要选择优质的产品,来为店铺赢得口碑,不然试用的钱花了,没有得到一个好的评价,也是得不偿失。
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6、礼品下单:可以在产品图片加上送赠品的活动。这种方法适用于很多类目,在设置产品礼品的时候,可以先考虑下我们消费者有可能需要的产品,或者是和产品相关的东西去做礼品。在你的主推产品上增加一个精美的产品,要有吸引力,价值可以是主推品的一半左右,并且有足够资金的卖家可以在详情说明,礼品不用退回,这对消费者的吸引力是很大的,相当于你提前给了他一个选择你产品的补偿,把产品不适用的风险降低。
7、利用身边人脉:利用身边的亲戚朋友来营销。朋友即使不买也可以为我们的新品增加流量访客,产生收藏加购的基础人气。有需求的朋友可以下单可以给到他们实实在在的优惠,朋友对你是有一个信任感的,我们也可以出低价来拉取新品首单的销量,让朋友给你下单后,还可以写评价,使用想法,一举多得。
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