大家好,今天来为大家分享淘宝开店买家给差评怎么办的一些知识点,和淘宝买家怎么处理差评的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!
本文目录
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淘宝不可以删除差评,但是可以隐藏差评。具体步骤如下:打开淘宝,点击右下角我的淘宝
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点击待评价
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点击已评价
4.
选择一条评价,点击其右上角的下拉图标
5.
在弹出窗口内,点击隐藏评价即可
淘宝买家要求退货,不退货就给差评的处理方法是:
1、买家符合退货的条件。若买家符合退货的条件,卖家应该同意其退货并为其办理退货手续。
2、买家不符合退货条件。若买家不符合退货条件,卖家可以拒绝买家的申请。至于买家说要给差评,可以与卖家解释清楚拒绝退货的原因,以求得到买家的理解。如果买家蛮横无理,可以告知对方,卖家也会如实评价买家的。淘宝网的退货条件有:1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请7天无理由退货;2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请质量问题退货。
如果是买家的话,当你发表了一个评论之后是产品,那么你可以点击进入个人账号显示界面,那里下方有一个专门就是显示我的评价,你点击进去就可以把你所发表过的产品给删除掉
对于作为买家的你,卖家给你一个差评没事的。只要你的好评率有个90%以上,对你在淘宝上正常购物是没有任何影响的,除非你的差评率很高,卖家看到了,有的怕你是差评师就不卖给你。另外说说你的好评、中评、差评对淘宝卖家的影响。
买家一个好评可以让店铺信誉增加一个,中评对店铺信誉不增不减,产品对店铺信誉减一个。
一般而言,买家给了一个差评,卖家都会打电话、旺旺,给你求爹爹拜奶奶的让你删差评的,你也别怕,是他的产品不好,给几个差评又何妨!要是我买东西产品有问题,直接差评,给钱都不改!
关于淘宝开店买家给差评怎么办到此分享完毕,希望能帮助到您。