这篇文章给大家聊聊关于淘宝开店服务到期怎么办,以及淘宝订单超过1个月如何申请售后对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
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淘宝订单适用七天无理由退货退款,如果购物超过一个月后想退,一般是不能退,但商家协商后,同意退可以按下面步骤进行:
进入到淘宝订单页面,点击需要退货退款的订单。
?在该订单页面,点击申请售后。
?进入到选择售后类型页面,因为超过了一个月,没有了退货退款窗口,需要点击右上角的三个点。
联系客服小蜜。
转到在线客服,对于退货订单进行描述申请退货即可。
淘宝退货超时,想要重新申请退货的话,可以和卖家进行协商,重新退货。并且在淘宝遇到退货超时未寄出这种情况,也是可以联系客服进行处理,重新申请退货,将商品寄给卖家,进行退货退款。
如果商品没有质量问题,只是买家你自己不想要,那这属于7天无理由退货。但是退货时间都过期了,一般淘宝给买家退货的时间是7天,你超过了7天都没退货,那么现在过了7天无理由退货,还能不能退货就要问卖家肯不肯给你退了。
如果是质量问题的话,可以继续申请退款退货的。
一般只要没确认收货的话,就还可以再次申请退款退货的。
如果是已经确认收货了,那么售后只能申请一次,一旦被取消就再也没办法申请了。
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品可以在线咨询客服或拨打客服服务热线客服会核实订单编号/退款编号/售后编号认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道
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